Despre asistență medicală generală auzim des și cu atât mai mult în contextele sanitare globale legate de pandemia de Coronavirus, însă cât de des ne gândim și la alte abordări atunci când vine vorba de acest lucru?
Una dintre ele este ramura holistică, cea centrată pe practica de îngrijire a pacienților în moduri diferite, adaptate în funcție de fiecare pacient. Ascultarea, implicarea și informarea sunt unele dintre cele mai importante aspecte ale medicinei holistice. Prea puțin dezbătută sau, nu la scară largă, medicina holistică și-a atras diferite definiții și forme.
Una dintre ele ia în considerare mai multe aspecte ale unei persoane, atât din punct de vedere fizic și psihic, cât și social și spiritual, pentru a gestiona și preveni bolile. Cu alte cuvinte, cu ajutorul medicinii holistice se descoperă cauzele care stau la baza simptomelor și se tratează într-un mod tradițional, alături de medicina convențională.
Cele două ramuri ale asistenței medicale reușesc să identifice, să trateze și să accentueze bunăstarea holistică. Asistența medicală holistică poate fi asociată cu o serie de valori și principii umane, transpuse de specialiști în 8 piloni principali.
Iată, mai jos, o listă cu cei 8 piloni esențiali ai asistenței medicale holistice centrate pe pacienți:
- Respectarea nevoilor pacienților
Pacienții trebuie respectați și tratați cu demnitate indiferent de valorile și autonomia culturală pe care o au. Încearcă să îi implici în luarea deciziilor, să îi recunoști ca indivizi cu propriile valori și preferințe, fie ele personale sau comune.
- Sprijinul emoțional
Identificarea și evaluarea sentimentelor pacienților poate fi o provocare, însă bunăstarea emoțională trebuie să devină o prioritate. Ca asistent medical este necesar să acorzi o atenție deosebită fricii și anxietății pacientului care sunt asociate bolii, pentru a oferi sprijinul de care are nevoie. Anxietatea se poate manifesta sub multe forme, cum ar fi: impactul financiar al bolii, impactul bolii asupra lor și familiei, impactul asupra fizicului, tratamentului sau prognosticului.
Uite câteva lucruri cu care ai putea contribui la bunăstarea pacienților, astfel încât pacientul să fie în centrul atenției:
- Utilizează un jurnal unde pacienții își pot exprima sentimentele despre orice lucru care li se întâmplă, iar acesta să fie ceva personal pentru ei,
- Încearcă să faci, împreună cu ei, o listă cu persoanele dragi care pot interveni pentru sprijin moral și ajutor,
- Îndrumă-i spre un terapeut sau consilier care poate să le dea sfaturi obiective.
- Informare și educație
De cele mai multe ori, pacienții își exprimă îngrijorarea sau se tem de un potențial tratament, deoarece nu sunt informați complet în ceea ce privește diagnosticul lor. Încearcă să te pui în pielea lor și să le explici întreaga situație în termeni cât mai clari pentru a contracara aceasta teamă. Desigur, într-o strânsă colaborare cu medicul sau echipa de terapeuți. Poți să oferi informații despre starea clinică, progres și prognostic, despre procesele de îngrijire, dar și despre îngrijirea de sine și promovarea sănătății.
- Confortul fizic
Nivelul de confort al pacienților are un impact semnificativ asupra experienței lor și se pot identifica 3 segmente importante pentru pacienți: managementul durerii, asistență cu activități și nevoi zilnice și, nu în ultimul rând, mediul spitalului. Prin urmare, ca asistent trebuie să acorzi atenție simptomelor pacienților, să verifici dacă au o dietă potrivită, să respecți o igienă corespunzătoare și să te asiguri că au parte de suficiente ore de somn.
- Coordonarea și integrarea asistenței medicale centrate pe pacienți
Pacienții se simt vulnerabili și neputincioși în fața bolii. Dacă vei reuși să menții un echilibru între îngrijirea clinică, serviciile auxiliare/de sprijin și pacientul din prima linie, vei putea atenua aceste sentimente.
- Implicarea familiei și a prietenilor
Familia și prietenii joacă un rol foarte important în procesul de recuperare al pacienților. Indiferent de situația în care se află, cu siguranță cel mai puternic suport moral îl reprezintă familia și cei dragi. Conectarea pe care și-o doresc cu ei le poate influența starea de spirit și chiar evoluția bolii. Nu neglija nici tu aceste nevoi, asigură-te că sprijini membrii familiei ca îngrijitori și că le vei recunoaște și lor nevoia.
- Acces la îngrijire
Ajută pacienții să înțeleagă că pot accesa serviciile de îngrijire atunci când au nevoie, fără să le fie teamă, în special când vine vorba de îngrijirea ambulatorie. Dincolo de accesibilitatea generală care nu depinde doar de personalul medical, pacienții caută ușurința în a face o programare, disponibilitatea programărilor, posibilitatea de a interacționa cu specialiști sau servicii de specialitate când este necesar și informații corect furnizate despre posibilele recomandări. Îndrumă pacienții în direcția în care trebuie să meargă și redu stresul acumulat și provocat de boală.
- Tranziție ușoară
E firesc ca unii pacienți să fie mai puțini încrezători în capacitatea lor de a se îngriji după externare. Aici intervii tu! Oferă informații în mod continuu despre accesul la asistență clinică, socială și financiară. Ajută-i să înțeleagă programul de medicație, limitările fizice și dieta pe care care trebuie să o urmeze. Fii alături de pacienți și după externare, pentru a coordona și planifica tratamentul continuu sau posibilele intervenții ulterioare.
Fii la curent cu asistența medicală din Germania, acolo unde sistemul sanitar este unul mult mai apreciat, iar abordarea e mai completă, în articolul “Reforma asistenței medicale în Germania”.
În concluzie, asistența medicală holistică poate să însemne lucruri diferite pentru fiecare pacient, iar provocarea pentru tine este să descoperi acele lucruri. Reflectă asupra celor 8 piloni esențiali ai asistenței medicale holistice centrate pe pacienți, determină care sunt cei care merită atenția ta la fiecare caz particular și îmbunătățește starea de bine și sănătatea pacienților tăi.
Nu uita! Relația pe care o ai cu pacienții tăi influențează în mod direct bunăstarea lor, iar AICI ți-am dezvăluit de ce este importantă această relați
