Germania este una dintre cele mai cunoscute țări pentru sistemul medical performant. Indiferent de tipul de medicină, statul german are foarte mulți indicatori care îl diferențiază de alte țări, printre care și România.
Centrul asistenței medicale primare (AMP) are la bază medicina de familie. În sistemele cu AMP, pentru a asigura o populație sănătoasă, medicina de familie este considerată o poartă de acces către servicii din alte instituții medicale.
Între țările europene, există diferențe clare în ceea ce privește organizarea și finanțarea sistemului de sănătate. În anumite state, pacienții pot fi admiși direct la un spital, în timp ce în alte țări, au nevoie de o trimitere de la medicul de familie.
În Germania, la fel ca în România, medicul de familie este primul doctor la care mergi în cazul în care nu te simți bine. Pentru a merge la medicul de familie trebuie să îți faci o programare, exceptând cazurile în care este o urgență.
Procesul de alegere a medicului de familie poate fi unul complicat, în special din cauza elementelor noi aduse de o țară nouă, cu o cultură și un sistem medical diferite. Pentru că e bine să fii informat înainte să ajungi în Germania, ți-am pregătit un set de 5 lucruri pe care trebuie să le știi despre medicul de familie.
- Fă-ți o programare
Nemții sunt renumiți pentru punctualitatea și corectitudinea lor, iar medicii de familie nu sunt o excepție. Deși programul medicilor de familie poate fi unul flexibil, spun cei de la howtogermany.com, trebuie să-ți faci o programare din timp pentru a evita timpul lung de așteptare. Programare se poate face telefonic, pe numărul afișat la cabinetul medical al medicului de familie.
Când mergi în vizită la medicul de familie, prima dată trebuie să te prezinți la recepție, să prezinți cardul de asigurat și apoi să treci în camera de așteptare. Timpul de așteptare depinde de medicul la care mergi. Dacă sunt mulți bolnavi care așteaptă în camera de așteptare, poate fi un semn pozitiv, ceea ce poate însemna că medicul este foarte bun.
Dacă te îmbolnăvești în weekend sau în afara orelor de program, dar problema nu e foarte gravă încât să chemi ambulanța, ai posibilitatea de a apela la serviciul medical de urgență – Ärztlicher Notdienst. Dacă în același praxis – același cabinet medical, sunt mai mulți medici de familie, celălalt medic o să preia pacienții celuilalt medic în afara orelor de program sau în cazul în care doctorul tău e în concediu.
Totuși, dacă în cadrul praxisului există doar un singur medic, odată ce vei suna la serviciul medical de urgență – Ärztlicher Notdienst, ți se va oferi un număr de telefon și adresa unui medic de familie care preia cazurile de urgență.
- Farmaciile sunt și ele de urgență
Același lucru e valabil și în cazul farmaciilor. Dacă se întâmplă să ai nevoie de un medicament, în afara orelor de program ale unei farmacii, pe ușa acesteia, de obicei, sunt numărul de telefon și locația celei mai apropiate farmacii care are serviciul de urgență. Acolo vei putea primi ceea de ce ai nevoie.
- Fără prea multe antibiotice prescrise
Un lucru vizibil diferit față de România este că, în Germania, medicii de familie nu obișnuiesc să prescrie foarte ușor și repede antibiotice. Spre exemplu, dacă ai dureri de gât, vei primi recomandarea să iei bomboane de salvie, ceai de salvie și puțină odihnă. Doar dacă medicul de familie consideră că ai ceva grav și îți face analize pentru a confirma acest lucru, vei primi antibiotic, dacă este cazul.
Pentru medicamentele prescrise pe rețetă se plătesc aproximativ 5 euro, poate chiar și mai puțin, pentru fiecare medicament, iar restul contravalorii este decontată de Casa de Sănătate. Dacă se întâmplă să ai nevoie de un medicament special care nu este pe lista medicamentelor gratuite, medicul de familie are posibilitatea de a scrie o scrisoare medicală către Casa de asigurări prin care să justifice de ce ai nevoie de acel medicament special și, ca rezultat, îl vei primi gratuit. Totuși, în funcție de casa de asigurări de sănătate, politica de decontare poate fi diferită.
- Trebuie să fii asigurat!
Dacă ai asigurare medicală, publică sau privată, nu vei plăti consultația la medicul de familie. Trebuie mereu să ai cu tine cardul de sănătate – Gesundheitskarte, indiferent la ce doctor mergi. Datele tale personale și informațiile despre sănătatea ta sunt stocate pe acest card. Doctorii vor cere mereu acest card la fiecare consultație.
Dacă locuiești în Germania, trebuie să ai o asigurare de sănătate. Aproximativ 85% dintre germani au asigurare de sănătate publică. Restul au optat pentru asigurare de sănătate privată.
Află mai multe detalii despre asigurările de sănătate din Germania, AICI!
Ține minte să ceri de la medicul tău de familie din România toate actele tale medicale, inclusiv carnetul de vaccinări, pentru a-l informa pe cel din Germania. Ei trebuie să fie la curent cu starea ta de sănătate.
Ce se întâmplă dacă mă îmbolnăvesc pentru o perioadă mai lungă?
În acest caz, după consultul medicului de familie și constatarea că ai nevoie de un concediu medical, medicul de familie îți va oferi un bilet de concediu medical. Pe acesta îl vei primi în 3 exemplare – unul pentru tine, unul pentru casa de asigurări de sănătate și unul pentru angajator.
Exemplarele pentru angajator și casa de sănătate trebuie trimise în termen de maximum 3 zile, prin poștă, sau predate personal la angajator și casa de sănătate. E foarte important să faci acest lucru pentru că, altfel nu o să primești banii pentru concediul medical.
Medicul de familie nu va anunța direct casa de asigurări de sănătate despre concediul tău medical. Acest lucru este responsabilitatea ta, iar medicii sunt foarte stricți în această privință. Cu atât mai mult cu cât e vorba de banii tăi de concediu.
Un lucru care este foarte diferit în Germania, față de România, este faptul că majoritatea medicilor de familie au și un laborator de analize în cadrul cabinetului. Astfel, după recoltarea probelor, poți primi rezultatele foarte repede, în jur de 2-3 ore, comparativ cu rapiditatea procesării analizelor într-un spital. Conform acestor analize se va elibera și rețeta de medicamente pe care va trebui să le iei.
În țările europene, numărul de medici de familie variază – de la un număr relativ mare (> 150 la 100.000 de locuitori) în Austria, Franța, Germania, Irlanda, Olanda și Portugalia și un număr relativ mic (<75 la 100.000 de locuitori), cum este cazul Bulgariei, Republicii Cehă, Danemarca, Estonia, Islanda, Letonia și România.